Durée : 2 jours
1er jour : 9h30 / 12h30 – 13h30 / 17h30
2ème jour : 9h / 12h30 – 13h30 / 17h
Tout public
> Etre efficace avec ses collaborateurs
> Etre efficace avec ses clients
> Etre efficace avec sa hiérarchie
> Etre efficace dans son management
> Etre efficace dans son recrutement
> Etre efficace dans sa gestion RH
> Efficacité personnelle
– Se connaitre et connaitre son comportement
– Pouvoir adapter son comportement
– Tirer le meilleur parti de son potentiel
– Développer des stratégies personnelles
> Efficacité d’équipe
– Accepter les différences
– En faire des forces
– Se rendre compte des complémentarités
– Gérer les conflits
> Efficacité commerciale
– Reconnaitre et comprendre prospects et clients
– Pouvoir les influencer positivement
– Emporter les décisions
> Efficacité managériale
– Se connaitre en tant que manager
– Connaitre les forces et faiblesses de nos collaborateurs
– Adapter son management à chaque collaborateur
> Efficacité RH
– Réussir ses recrutements
– Trouver la bonne personne pour le bon poste
– Gérer les carrières
– Déceler les motivations
– Susciter le progrès
Jeux de rôles et mises en situation