Durée : 2 jours
1er jour : 9h30 / 12h30 – 13h30 / 17h30
2ème jour : 9h / 12h30 – 13h30 / 17h

Responsable financier, responsable du recouvrement, comptables

Acquérir une méthode pour relancer efficacement à l’amiable :
> Connaître les procédures pour mieux manager les partenaires judiciaires : avocats, huissiers, agences
de recouvrement
> Diminuer les retards de paiement et les impayés et contribuer à améliorer le DSO pour limiter le BFR

> Le cadre juridique et financier :
– Les conditions générales de vente et les clauses à insérer pour améliorer les encaissements
– Les délais et mode de paiement (avantages et inconvénients)
> Les causes de retard de paiement :
– L’insolvabilité, le non respect des délais
– Le recouvrement des chèques impayés
> Les outils de la relance :
– La balance âgée, le relevé de compte, le profil payeur
– Elaboration de modèles de courriers, fax et mails adaptés au contexte
> Relancer à l’amiable :
– Le cycle de relance
– Les différents scénarios par typologie de clients
– Le traitement des litiges
> Relancer judiciairement :
– La constitution du dossier
– La mise en demeure, la sommation de payer
– Les procédures judiciaires individuelles : l’injonction de payer, les assignations, les saisies attributions,
les mesures conservatoires…
– Le contrôle des tiers : avocats, huissiers, agences de recouvrement
> Les procédures collectives :
– La procédure de sauvegarde
– Le redressement judiciaire
– La liquidation judiciaire