Durée : 2 jours
1er jour : 9h30 / 12h30 – 13h30 / 17h30
2ème jour : 9h / 12h30 – 13h30 / 17h

Encadrement commercial, commerciaux et administrations des ventes

> Sensibiliser les forces commerciales à leur rôle dans la prévention du risque client
> Présenter l’impact de la loi LME sur l’action commerciale
> Expliquer les bases indispensables pour mieux négocier les clauses financières d’un contrat
> Préserver la relation commerciale et l’image de l’entreprise
> Savoir inclure la négociation des CGV dans la négociation commerciale

> Sensibilisation aux enjeux financiers d’une vente
> La loi LME
> Les différents modes de règlement
> Les différents délais de règlements
> Négocier les conditions générales de vente
> Savoir demander un acompte à la commande
> Faire du préventif : comprendre le process de paiement chez mon client ?
> Lutter contre les conditions de paiement abusives
> Quand et comment aborder le sujet en rendez-vous ?
> Comment inclure la négociation financière dans le processus de négociation commerciale ?
> Quelle attitude face à une entreprise en mauvaise santé ?
> Les garanties qu’il faut oser demander
> Le prélèvement automatique et la LCR magnétique : mode opératoire
> Quand proposer le prélèvement automatique et la LCR magnétique ?
> A qui proposer ce mode de règlements
> Découvrir les freins à la vente
> Savoir convaincre et argumenter
> Le traitement des objections